Rücksendung

 

Haben Sie in unseren Webshop Produkte bestellt, aber möchten diesen zurückgeben? Dann beachten Sie bitte folgendes:

 

  1. Artikel sollte ungebraucht und komplett in der originale Verpackung sein wenn Sie diese Retoure schicken.
  2. Gebrauchte oder beschädigte Artikel können nicht zurück genommen werden.
  3. Um Transportschäden zu vermeiden sollten die vernünftig verpackt und versendet werden.
  4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Rückkehr ist ausreichend frankiert. Unfreie Sendungen oder Nachnahmesendungen werden nicht angenommen.
  5. Sie bekommen selbstverständlich die Versandkosten zusammen mit dem Warenwert erstattet, wenn der Artikel Mängel im Rahmen, den vom Gesetzgeber vorgegebenen Kriterien entspricht.

Checklist rücksendung

 

Überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie Ihre Rücksendungspaket senden:

 

  1. Sie haben Ihre rücksendung innerhalb 14 Tagen nach Empfangst von ihre Bestellung durch info@kissenhuellen.de berichtet
  2. Ihre Rücksendung erfüllt die Rückgabebedingungen
  3. Sie haben die Rücksendungsform mit der Rücksendung enthalten
  4. Sie haben eine Kopie der Rechnung mit der Rücksendung enthalten

 

Haben Sie Fragen? Bitte kontaktieren Sie uns oder verwenden Sie das Kontaktformular.